Comme à son habitude, Google s’étend et s’agrandit et cette fois ci, il empiète sur le domaine d’Amazon.
En effet, Google arrive dans le domaine du Ecommerce avec sa marketplace en version bêta depuis la fin de l’année dernière, il vient de passer en version officielle en France en ce début Septembre.
Pour accéder à la plateforme ecommerce de Google, il suffit de se connecter à Google shopping, puisqu’il s’agit d’un outil Google, votre compte est déjà existant et vous pouvez d’ores et déjà utiliser votre carte bancaire enregistrée sur votre compte Google pour effectuer vos achats.
Quelques avantages supplémentaires
Puisque les plateformes ecommerce apportent concrètement toutes les mêmes fonctionnalités, il faut quelques avantages pour se démarquer, c’est notamment par des commissions moins élevées que le géant du web souhaite attirer les commerçants, mais également par l’avantage d’être le premier moteur de recherche au monde.
En effet, Google a tendance à mettre en avant ses outils sur son moteur de recherche, si ce n’est pas encore le cas, aucun doute que si à l’avenir les marchands mettront leurs produits sur la plateforme de Google, ils profiteront alors de plus de visibilité pour leurs produits dans les pages SERPs et dans les assistants vocaux d’Android, et auront donc plus de ventes.
Selon des statistiques américaines, les marchands ont vu leur panier moyen progresser de 30% depuis qu’ils vendent leurs produits sur la plateforme Ecommerce de Google.
Du côté des clients, ils disposeront d’un service client disponible toute la semaine de 6h à minuit assurant la facilité des retours et remboursements.
Il reste cependant quelques points à améliorer
Comme tout nouvel arrivant, Google est encore limité dans sa liste de choix puisqu’il y a actuellement une trentaine de marchands présents sur celui-ci, mais il n’y a pas de doute quant au fait que ce nombre augmentera rapidement.
Il reste également du progrès à faire du côté des livraisons puisque Google propose la livraison gratuite à partir de 35€ d’achats, la livraison peut prendre jusqu’à une semaine, il faudra débourser une dizaine d’euros pour accéder à la livraison rapide.
Une nouvelle marketplace a donc fait son arrivée et permettra peut-être de concurrencer la plateforme d’Amazon, il reste à voir si les utilisateurs seront prêt à utiliser les services de Google pour l’ecommerce, lui permettant d’étendre toujours plus son empire.
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